信阳音达天下信息技术公司2017年招聘简章
日期:2017-12-05 浏览

公司介绍

信阳音达天下是一家”外包型”及”物理坐席”租赁为一体的大型客服实训基地,基于与全国知名互联网客服中心战略联盟,成为提供”面向呼叫中心业界的咨询和培训服务”的机构,引进COPC理念的BPO业务中心,公司本着以客户为中心的宗旨,秉承一贯的符合国际标准的”专业服务”,依托先进的呼叫中心设备,以及技术优势,为客户量身定制专业化呼叫中心外包解决方案,并为客户创造更多战略附加值,提供符合国际水准的专业化客户服务,持续提高客户满意度,为客户创造领先于竞争对手的服务优势,成为知名的中国呼叫中心产业,带动呼叫中心产业发展。

信阳音达天下信息技术有限公司面向IT,通讯,汽车,金融,传媒,消费品等行业的国内大型企业提供从招募人才培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次客户呼叫中心优质服务。


发展规划

以信阳为总部基地,形成华中、华北、华东三大声谷齐头并进的产业化发展格局。按照“聚集发展、定位明确、错位竞争、逐步发展”的战略思路,采用“政府支持、校企合作、市场化运作”模式。在三年时间内实现合作坐席5000个,其中华中基地—信阳音达天下信息技术有限公司,未来5年内,培养互联网人才将超过2000名,解决当地万人以上人口就业,配合地方政府,提升现代化服务业水平,将信阳音达天下打造成为国内设施一流、规模最大、最具核心竞争力的商务外包服务提供商。


社会责任

公司在迅速发展的同时,积极履行社会责任,大量吸纳大中专毕业生就业,促进社会和谐。恰逢国内服务外包产业蓬勃发展的历史机遇,公司将更加坚定信心、顺应改革,进一步稳固国内行业领先地位,继续保持高速发展的势头,实现在“企业规模”、“外包深度”、“外包规模”等方面居全国领先的休闲式互联网服务产业集群。


行业前景

随着经济全球化推进,信息技术带动了全球服务产业转移升级,正推动服务外包加快进行,越来越多的公司选择将其非核心业务外包,以降低成本、增强竞争力。拓展以通信行业为依托,逐步向金融、电子商务、工业、政府等行业提供全方位呼叫中心外包服务。

在信息时代到来的今天,客服热线无人不用、无处不用、无时不用,靠呼叫中心解决了我们生活与工作中遇到的问题,给我们的生活带来了快捷与方便,人类的需求也推动了服务产业的升级,加速了服务外包的发展。


员工职业规划

你的梦想有多大,公司给你的舞台就有多大。

我们所有管理都从一线提拔,只要你够努力,公司可以给你提供平级调岗、竞阶发展的空间。

我们注重复合型人才的培养,给优秀员工提供多岗体验的工作机会。

我们有多个你感兴趣的项目,让你体验不同行业呼叫中心的运作管理。

我们在全国有多个基地,如果你想到其他基地转转,所有员工都有机会。


招聘岗位、职责、要求及联系方法

序号招聘岗位人数岗位职责岗位要求

一、皇包车 (北京)10全球华人联盟司导服务,负责公司天猫旗舰店客户售前咨询,为客户解答问题,引导客户促成销售;

1.年龄18周岁以上,大专及以上学历;

2.普通话标准;

3.语言组织表达能力强;

4.学习能力强,有团队意识。

二、天道教育 (北京)10留学生咨询服务;

1.年龄在18岁以上,大专及以上学历;

2.打字速度不低于40/分钟;

3.普通话标准,亲和力强;

4.遵守公司规章制度。

三、VIPKID   美语教育 (信阳)5负责校企合作,市场推广

1.年龄18周岁以上,大专及以上学历;

2.基础英语口语;

3.具有较强的沟通和语言组织表达能力;

4.吃苦耐劳,有责任心。

四、小米商城 (北京)20在线解决客户针对产品的问题及投诉。

1.年龄在18岁以上,大专及以上学历;

2.打字速度40字/分钟以上;

五、美团 (许昌)20

接听商家/用户电话,处理咨询投诉问题; 依照规定快速处理消费者退款订单及进度查询。

1.年龄在18岁以上,大专及以上学历;

2.打字速度不低于40/分钟;

3.普通话标准,亲和力强;

4.遵守公司规章制度。

六、智驾互联(北京)10紧急救援,解答高端车主各项问题;

1.年龄18周岁以上,大专及以上学历;

2.普通话标准;

3.具有较强的沟通和语言组织表达能力;

4.吃苦耐劳,有责任心。

七、中移在线(信阳)20,移动呼叫中心客服,负责修改流量套餐升级及预存话费的工作。 负责移动用户的实名认证告知类业务。

1.年龄18周岁以上,大专及以上学历;

2.普通话标准;

3.具有较强的沟通和语言组织表达能力;

4.吃苦耐劳,有责任心。


薪资福利

1、薪  资:上岗综合收入2500-5000元,上不封顶,实习员工转为正式员工后可享受国家的各项福利待遇;

2、社保:养老、医疗、失业、工伤、生育、大病医疗补助等多重保障体系;

3、培训:带薪参加企业内部及外部组织的培训,包括入职培训(企业文化、服务规范、业务知识、岗位技能、系统操作、综合素养、岗前测呼、试呼、进阶培训、换岗培训以及各基地轮岗交流学习;

4、办公环境:配备中央空调的高标准电信级舒适工作机房;

5、其他福利:提供免费住宿(宿舍配置:空调、床、桌、椅、柜、淋浴、独立卫生间)、餐补和交通补贴,享受重要节假日休息及各种福利、丰富多彩的团队活动、员工关怀福利。

招聘热线:17739726336

联 系 人:陈昕

邮    箱:Hnydtx1@163.com

联系地址: 信阳市浉河区胜利南路339号与申城大道72号交汇处中原银行大厦五楼